Tuban, 2 Juli 2026 – Arus kendaraan di sejumlah ruas jalan Kabupaten Tuban mulai meningkat sejak pagi. Pekerja, pelajar, pedagang, hingga pengemudi angkutan memadati jalan utama untuk memulai aktivitas. Di tengah ramainya mobilitas tersebut, beberapa anggota Satlantas Polres Tuban tampak berdiri di sisi jalan sambil mengamati arus lalu lintas.
Pemandangan itu sempat membuat sejumlah pengendara memperlambat kendaraan. Beberapa bahkan saling memberi isyarat kepada pengendara lain karena menduga sedang berlangsung operasi lalu lintas. Dugaan tersebut muncul karena kehadiran personel polisi di lokasi yang biasa menjadi jalur padat kendaraan pada jam berangkat kerja.
Namun, suasana yang terlihat setelah pengendara mendekati lokasi ternyata jauh berbeda. Tidak ada pemeriksaan surat-surat kendaraan maupun antrean pengendara yang diminta berhenti. Sebaliknya, masyarakat justru tampak berbincang santai dengan anggota Polantas sambil menunjukkan dokumen kendaraan yang ingin dikonsultasikan.
Di bawah rindangnya pepohonan di tepi jalan, petugas terlihat melayani setiap warga yang datang bergantian. Sebagian membawa map berisi STNK dan dokumen kendaraan, sementara yang lain cukup memperlihatkan foto berkas melalui telepon genggam. Percakapan berlangsung santai tanpa kesan kaku sehingga warga tidak ragu menyampaikan berbagai pertanyaan.
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari Program Polantas Tuban Menyapa, layanan jemput bola Satlantas Polres Tuban yang memberikan kesempatan kepada masyarakat memperoleh informasi langsung mengenai administrasi kendaraan sekaligus edukasi keselamatan berlalu lintas.
Alih-alih menunggu masyarakat datang ke kantor pelayanan, petugas memilih hadir lebih dekat dengan aktivitas warga. Pendekatan tersebut membuat konsultasi menjadi lebih mudah dijangkau, terutama bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu karena pekerjaan maupun aktivitas sehari-hari.
Dalam waktu singkat, jumlah warga yang menghampiri lokasi terus bertambah. Ada yang sengaja berhenti setelah mengetahui adanya layanan konsultasi, ada pula yang awalnya hanya melintas sebelum akhirnya memanfaatkan kesempatan tersebut untuk bertanya mengenai dokumen kendaraannya.
Salah seorang pengemudi mobil pengangkut hasil pertanian mengaku sempat mengurangi kecepatan ketika melihat polisi berada di tepi jalan. Ia mengira sedang berlangsung razia sehingga bersiap menunjukkan kelengkapan dokumen kendaraan.
“Begitu saya lihat ternyata masyarakat malah sedang ngobrol dengan petugas. Saya ikut berhenti karena memang ada yang ingin saya tanyakan soal masa berlaku SIM,” ujarnya.
Menurutnya, beberapa hari terakhir ia berusaha mencari informasi melalui internet mengenai prosedur perpanjangan SIM. Akan tetapi, informasi yang diperoleh dari berbagai sumber tidak selalu sama sehingga membuatnya ragu menentukan langkah yang benar.
Kesempatan bertemu langsung dengan petugas dimanfaatkannya untuk memastikan dokumen yang harus dipersiapkan sebelum melakukan perpanjangan. Penjelasan yang diterima dinilai lebih mudah dipahami karena disampaikan secara bertahap dan menggunakan bahasa yang sederhana.
Tidak jauh dari lokasi tersebut, seorang ibu rumah tangga yang baru selesai berbelanja di pasar juga ikut mendatangi petugas. Ia membawa map berisi sejumlah dokumen kendaraan yang belum sempat diurus akibat kesibukan mengurus keluarga.
Menurutnya, konsultasi secara langsung memberikan rasa tenang karena setiap pertanyaan dapat dijawab saat itu juga. Ia tidak perlu lagi menebak-nebak informasi yang beredar di media sosial maupun bertanya kepada orang lain yang belum tentu mengetahui prosedur yang benar.
Sepanjang kegiatan berlangsung, topik yang dikonsultasikan masyarakat cukup beragam. Ada yang menanyakan proses perpanjangan SIM, pengurusan STNK, administrasi BPKB, prosedur balik nama kendaraan, hingga persyaratan dokumen saat membeli kendaraan bekas.
Petugas melayani setiap pertanyaan secara bergantian. Tidak hanya memberikan jawaban singkat, mereka juga menjelaskan tahapan administrasi yang perlu dipersiapkan sehingga masyarakat memperoleh gambaran yang lebih jelas mengenai proses pelayanan.
Selain konsultasi administrasi, anggota Satlantas Polres Tuban juga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mengingatkan pentingnya keselamatan saat berkendara. Edukasi disampaikan secara komunikatif melalui dialog sehingga masyarakat lebih mudah memahami pesan yang diberikan.
Beberapa materi yang disampaikan meliputi penggunaan helm berstandar keselamatan bagi pengendara sepeda motor, kewajiban memakai sabuk pengaman bagi pengemudi mobil, pentingnya menjaga konsentrasi selama perjalanan, serta menghindari penggunaan telepon genggam ketika mengemudi.
Petugas juga mengingatkan agar masyarakat selalu memastikan kondisi fisik tetap prima sebelum melakukan perjalanan, terutama bagi pengemudi yang menempuh jarak cukup jauh. Imbauan tersebut disampaikan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kesadaran akan pentingnya keselamatan berlalu lintas.
Suasana pelayanan berlangsung terbuka. Warga tidak hanya datang untuk bertanya, tetapi juga menyampaikan berbagai pengalaman selama berkendara di wilayah Tuban. Beberapa di antaranya memberikan masukan mengenai kondisi lalu lintas pada jam-jam sibuk, sementara yang lain menyampaikan harapan agar kegiatan serupa dapat terus dilaksanakan di berbagai lokasi sehingga semakin banyak masyarakat yang memperoleh manfaat.
Hingga menjelang siang, arus kendaraan di sekitar lokasi tetap berjalan lancar. Kehadiran petugas tidak mengganggu mobilitas pengguna jalan karena pelayanan dilakukan dengan tetap memperhatikan kelancaran lalu lintas. Warga yang selesai berkonsultasi pun kembali melanjutkan aktivitas masing-masing setelah memperoleh penjelasan mengenai kebutuhan administrasi kendaraannya.
