Tuban, Jawa Timur — Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tuban menggelar program Polantas Menyapa dengan menyasar desa-desa dan pasar tradisional di Kabupaten Tuban. Program ini dilakukan sebagai upaya mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat melalui pendekatan dialogis dan persuasif, tanpa penindakan maupun razia.
Dalam kegiatan tersebut, petugas lalu lintas hadir langsung di ruang-ruang publik untuk memberikan edukasi seputar tertib berlalu lintas serta layanan administrasi kendaraan, mulai dari Surat Izin Mengemudi (SIM), pajak kendaraan bermotor, hingga pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Warga diberi kesempatan bertanya dan berdialog secara langsung dengan petugas dalam suasana santai dan terbuka.
Pendekatan ini mendapat respons positif dari masyarakat. Sejumlah warga mengaku lebih memahami prosedur administrasi kendaraan setelah mendapat penjelasan langsung dari petugas. Selama ini, layanan tersebut kerap dipersepsikan rumit dan menegangkan.
Salah satu anggota Satlantas Polres Tuban mengatakan, Polantas Menyapa bertujuan memberikan kepastian informasi serta menghilangkan rasa takut masyarakat saat berhadapan dengan aparat. “Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan tidak ragu untuk bertanya. Polisi hadir untuk membantu,” ujarnya.
Kasat Lantas Polres Tuban, AKP Muhammad Hariyazie Syakhranie, S.Tr.K., S.I.K., menegaskan bahwa Polantas Menyapa merupakan bagian dari strategi jangka panjang Polri dalam membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang humanis. Menurutnya, polisi tidak hanya bertugas menegakkan aturan, tetapi juga harus hadir sebagai pelayan dan mitra masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasakan kehadiran polisi sebagai sahabat. Tidak ada rasa takut atau kebingungan, yang ada adalah komunikasi dan kepastian layanan,” kata AKP Hariyazie.
Melalui program Polantas Menyapa, Polres Tuban berharap kesadaran berlalu lintas masyarakat dapat meningkat seiring dengan tumbuhnya kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. Program ini juga menjadi wujud kehadiran negara dalam memberikan pelayanan publik yang mudah diakses dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.